アンケート取得方法が「売上アップ」に繋がることをご存知ですか?

あなたはアンケート取得方法が
「売上アップ」に繋がることをご存知ですか?

 
セールスレターや広告文章を
ライティングする際に、
あなたなら何から作業を始めますか?
 
anke
 
リサーチが一番大事!と言われるように
ターゲットとしているお客様が
 
何に困っているのか?
何が問題で夜も眠れないくらい悩んでいるのか?
 
ありとあらゆる情報を集めます。
その問題を解決する、唯一の手段が
「私の商品・サービス」というメッセージを伝わるように
ライティングよりも時間を掛けて・・・丁寧に調べます。
 
ただ・・・
物販をされているあなた
飲食店を経営されているあなた
エステサロンや整体院、医院を経営されているあなた
 
専門的リサーチは難しいですよね?

 
セールスライティングの初心者が
簡単にお客様の悩みを探す方法があるのです。
 
 
それが、アンケートです!
 
ただし多くの方が間違った方法
アンケートを取ろうとするのです。
 
以下に、正しい方法を説明しますね。
 
1.新規のお客さんにいきなり取ろうとするパターン
 これは、ラーメン屋などの飲食店に良くあるのですが
  
 お客様は何らかの「見返り」が無いと、
 もちろんアンケート回答しようとも思いません。
 
 逆の立場で考えると良くわかりますよね。
 
 ・次回来店時に使える割引クーポン
 ・ちょっとした無料プレゼント
 などを付けてみましょう。
 
2.馴染みのお客様に書いてもらうパターン
 あなたのお店のファンからのアンケートは
 あなた自身が気付かないお店の
 魅力、コンセプトを発見することになるかもしれません。
  
 なぜ、リピーターさんは
 あなたのお店に通ってくれるのか?
 

 その点を意識的に「差別化」して、
 USP(独自のウリ)としてアピールすることが
 商売繁盛に最も大切なことなのです。
 
 逆にお店が繁盛していない場合も
 お客様に満足いただけなかったことは何なのか?
 改善すべきポイントは何なのか?
 を指摘してもらえる貴重な機会となります。
 
 
お客様のお悩み事を解決できるメリットがあれば

行きたくなるお店
買いたくなる商品として協力にアピールすることが出来ます。
是非、効果的なアンケートで
共感を呼ぶメッセージ発信~集客~売上アップに繋げてください!
 
 
集客のお悩みなら「熊本のポジブル・ワーズ」へ
ご相談くださいませ。
数々の事例から、あなたのお店に合った
ブランディング&販促方法をお教えします。

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