資産的価値のある顧客リストを集めること。 4-6

資産?

それは“お金を生み出すもの”

例えば、

土地や家…

ただ、その土地に家を建てて住んでいるだけでは

資産とはいえません。

建てた家を他人に貸して

そこから収入が生まれているのであれば

立派な資産です。

では、

マーケティングにおける

顧客リストに資産的価値があるかといえば?

イエスです!

前回の記事でも言いましたが

そこから収益が出れば

そのリストは濃いものと言えます。

メルマガを送って

記事の内容によってお客さんの信念を変えていき

「欲しい」の感情がムクムク育ってきたら

魅力的なオファーで

セミナーにお誘いしてもよし、

商材を販売するのもよし。

これは目安ですが

普通のネット広告で販売するとしたら

2〜3%の成約(コンバージョン)率が出れば良い方でしょう。

でも、これが

濃い濃いリストに販売情報を流した場合、

良い時には50%を超えることもあるんです。

2人に1人が購入するなんて驚異的でしょう?

ここでは、ついでに

LTVという考え方を説明します。

LTVとは顧客生涯価値ということ

顧客1人が取引期間を通じて、もたらす利益のことです。

だいたい1年くらいを設定することが多いです。

例えば、顧客単価1万円のものを

1人のお客さんがリピート購入して

年間を通して5本買ったとします。

この場合のLTVは5万円ということになります。

LTVは広告費が適正範囲かどうか?

必要経費が割りに合うかどうか?

色んな場面で指標に使うことがあるのです。

今回はこの辺でさらっと流しておきましょう。

あなたの持っている顧客リストには

資産的価値がありますか?

それでは次回は、

「広告の成約率を上げるための作戦」

についてお話しますので、お楽しみに♪